Политика конфиденциальности

Какие данные собираем

При посещении сайта — анонимная статистика через Яндекс.Метрику: страницы, время визита, тип устройства, источник перехода. IP-адрес используется для определения региона и защиты от спама. Никакие персональные данные посетителей в Метрике не сохраняются в виде, позволяющем идентифицировать.

При отправке формы обратной связи — имя, email (если указали), текст сообщения. SHA‑256 хэш IP сохраняется временно для предотвращения спама (исходный IP не хранится).

Зачем используем

• Имя и email — только для ответа на ваше обращение
• Метрика — для улучшения сайта (какие страницы популярны, где есть проблемы)
• IP-хэш — анти-спам (5 обращений в час максимум с одного IP)
• User‑Agent — техническая отладка (если у вас не работает форма, мы поймём почему)

Что НЕ делаем

• Не передаём третьим лицам. Email не продаём, не сливаем партнёрам, не используем для рассылок без вашего явного согласия.
• Не показываем рекламу на основе обращений. Реклама на сайте — общая, без таргетинга по вашим письмам.
• Не ведём профайлинг. Не строим портрет пользователя на основе поведения.

Хранение и удаление

Обращения через форму храним до 3 лет — для повторных вопросов от того же пользователя и истории обновлений данных. Email можно удалить по запросу — напишите на hello@platnayadoroga.ru, удалим в течение 7 дней.

Анонимные данные Яндекс.Метрики хранятся согласно политике Яндекса (по умолчанию — 25 месяцев). Они уже обезличены и не позволяют идентифицировать конкретного посетителя.

Третьи стороны

На сайте используются сервисы:

• Яндекс.Метрика — анонимная аналитика (политика Яндекса)
• Yandex SmartCaptcha — защита формы от ботов
• Yandex.Maps — встроенные виджеты пробок (на /dorogi/veb-kamery)
• DaData + OSRM — поиск адресов и маршрутизация в калькуляторе (без сохранения адресов на нашей стороне)

Cookies

Используем технические cookies для работы сайта (настройки темы, остаточная сессия). Аналитические cookies устанавливает Яндекс.Метрика. Маркетинговых и трекинговых cookies третьих сторон не используем. Отключить cookies можно в настройках браузера — основная функциональность сайта при этом сохраняется.

Ваши права

• Получить копию своих данных, которые мы храним
• Запросить удаление данных
• Отозвать согласие на обработку
• Обжаловать действия в Роскомнадзор

По всем вопросам — на hello@platnayadoroga.ru или через форму обратной связи.

Контакты

Сайт принадлежит и поддерживается частным лицом. Юр-инфо может быть запрошена через форму обратной связи (тип «Партнёрство»).